Nuestro compromiso más grande es tu satisfacción, por eso nos comprometemos a resolver todas tus dudas sin importar lo mínimas que sean. Hemos creado una lista de las preguntas mas frecuentes para ayudarte a resolver las que se presenten, sin embargo como sabemos que cada cliente es diferente, te invitamos a dejarnos tus datos en el formulario de contacto para resolver tus inquietudes personalmente.
¿Estos créditos generan algún interés? Sí, la tasa de interés dependerá del plazo que elijas, entre menor sea el plazo mas bajo el interés sin embargo puedes liquidar o abonar a capital sin ninguna penalización con lo cual al final vas a pagar el interés que tú decidas.
¿Estos créditos generan algún interés? ¿Como hago los abonos a capital? Para realizar un abono a capital es necesario que pidas tu numero de cliente y tu numero de crédito vía telefónica al número que aparece en la primera hoja de la solicitud de crédito que se te envío a la hora de realizar el trámite.
¿Estos créditos generan algún interés? ¿Como liquido anticipadamente mi crédito? Para solicitar la liquidación anticipada del crédito solo es necesario comunicarte a los teléfonos que aparecen en tu solicitud la cual se te enviará vía correo electrónico, una vez liquidando tu crédito inmediatamente después de que se desinstale en tu nómina puedes volver a solicitar otro crédito.
¿Estos créditos generan algún interés? ¿Donde se realiza el trámite? Al ser un convenio federal tiene vigencia en todo el país, puedes realizar tu tramite en linea sin importar el estado donde vivas, si tu pensión esta registrado en un estado diferente al que vives actualmente no existe ningún problema.
¿Estos créditos generan algún interés? ¿Cuanto tardan en depositar el dinero? El tiempo de autorización es de 24 horas los cuales empiezan a contar una vez que hemos recibido toda la documentación necesaria y tu solicitud firmada completa, ten en cuenta que entre mas pronto nos envíes tus documentos más rapido quedará tu deposito.
¿Estos créditos generan algún interés? ¿Que documentos necesito para solicitar mi crédito? Si eres pensionado (ex-trabajador de empresa privada) necesitas una identificación oficial vigente (IFE/INE) y saber tu número de afiliación o de seguro social para que solicitemos tu informe de pago, el cual es un documento expedido por la Dirección de Prestaciones Económicas del IMSS donde aparecen tus datos así como tu capacidad de crédito que es con la que se calculan los montos que el seguro social te autoriza. Si eres jubilado (ex-trabajador del IMSS) necesitas tu identificación oficial vigente (IFE/INE) y los últimos 2 tarjetones de pago que te manda el Instituto por correo electrónico para validar tu capacidad de crédito en el portal del IMSS.
¿Estos créditos generan algún interés? ¿Por que me piden una fotografía con el pagaré en mano? Es una evidencia que pide el Seguro Social para dar certeza de que el tramite fue realizado por el titular de la pensión ya que esta fotografía se coteja con la foto de la identificación para validar que la misma persona solicitó el crédito.